A Bluma Creative Studio, reconhece a importância de garantir a proteção dos dados pessoais.

Todas as informações pessoais relacionadas aos utilizadores (subscritores, clientes ou visitantes) que utilizam o website www.bluma.pt serão processadas em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados 2016/679.

Esta Declaração de Privacidade aplica-se exclusivamente a este site e tem como objetivo elucidar o nosso processo de tratamento de informações pessoais. Se tiver alguma dúvida acerca da nossa Declaração de Privacidade, não hesite em contactar-nos através dos meios indicados na secção 1.1.

Ao utilizar o site www.bluma.pt, pressupomos que aceita esta Declaração de Privacidade.

A equipa da Bluma reserva-se o direito de modificar este acordo sem aviso prévio. Por conseguinte, recomendamos que consulte a nossa Declaração de Privacidade regularmente para se manter atualizado.

1. Identificação da Empresa

1.1. Este site e a Declaração de Privacidade correspondente são geridos por

Empresa:

Localização:

NIPC:

Telefone:

Para questões e esclarecimento de dúvidas: geral@bluma.pt

2. Princípios

2.1. Respeito pela Vontade do Utilizador

Respeitamos a privacidade e segurança dos dados pessoais, atentos às preferências do utilizador e à gestão autónoma, livre e simples das mesmas. Se discordar de algum aspeto mencionado nesta Declaração de Privacidade, pode opor-se a qualquer momento, entrando em contacto connosco através dos meios indicados na secção 1.1.

2.2. Boas Práticas

Todas as informações pessoais recolhidas (nome e email) serão utilizadas para melhorar a sua visita ao nosso site, tornando-a mais produtiva e agradável. Garantimos a confidencialidade dos dados pessoais dos utilizadores do nosso site e asseguramos que estes dados são tratados em Portugal de forma correta, lícita e em conformidade com as melhores práticas.

2.3. Utilização Estritamente Necessária

A utilização de dados pessoais será limitada para não exceder a finalidade original para a qual foram recolhidos e/ou processados.

3. Recolha e Processamento de Dados Pessoais

3.1. A Bluma recolhe e processa apenas os dados pessoais voluntariamente fornecidos pelos utilizadores nos formulários deste site.

3.2. Os dados pessoais recolhidos incluem: nome, email, telefone (opcional) e conteúdo da mensagem presente no formulário de contato na página web (contatos) e o email no caso de subscrição da newsletter.

4. Objetivo do Tratamento de Dados Pessoais

4.1. A Bluma recolhe e processa dados pessoais exclusivamente para fins relacionados com a utilização deste site, serviços associados, marketing direto e suporte ao cliente.

4.2. Os dados pessoais são utilizados para as seguintes finalidades:

a) Resposta a solicitações de contato, através do formulário de contato, recolhendo dados pessoais (nome, email, conteúdo da mensagem e opcionalmente o telefone) com o propósito de fornecer uma resposta à solicitação;

b) Subscrição da newsletter, recolhendo o endereço de email com o objetivo de fornecer este serviço;

c) Navegação no site, recolhendo cookies para garantir o funcionamento adequado do site, incluindo a visualização correta de conteúdo, lembrete de carrinho, registro, resolução de tela, melhoria das ofertas, entre outros;

d) Publicidade em plataformas de terceiros, utilizando os dados para alcançar novos potenciais utilizadores interessados nos nossos produtos.

4.3. Quando recolhemos dados, indicamos os campos obrigatórios com asteriscos, apenas quando esses dados são necessários para:

• Responder ao seu pedido de contato;

• Subscrever a newsletter.

5. Consentimento

O respeito pela vontade do utilizador é uma das principais preocupações da Bluma no tratamento de dados pessoais. No entanto, consideramos que, se manteve uma relação connosco nos últimos dois anos, isto é, se efetuou algum pedido de contato, não se revelou necessário pedir novamente o seu consentimento. Ainda assim, se discordar, pode opor-se, escrevendo para o email geral@bluma.pt.

6. Direitos do Utilizador

6.1. Para exercer o direito de aceder, retificar, apagar, esquecer ou bloquear os dados pessoais, pode enviar uma comunicação escrita para o seguinte endereço de correio eletrónico: geral@bluma.pt.

6.2. Caso pretenda parar de receber comunicações de marketing direto, pode fazê-lo enviando um email para o endereço de correio eletrónico geral@bluma.pt.

7. Segurança

7.1. A Bluma implementa medidas de segurança adequadas para proteger os dados pessoais contra destruição, perda, alteração, difusão ou acesso não autorizado, bem como outras formas de tratamento ilícito. Exigimos que as entidades externas de confiança que processam dados pessoais em nosso nome sigam as mesmas medidas de segurança.

7.2. No entanto, não podemos garantir que todas as medidas de segurança impedirão completamente o acesso não autorizado ou a perda de dados. Recomendamos que o seu computador tenha software de proteção, como antivírus atualizado, para garantir a segurança na transmissão e receção de dados, bem como medidas adequadas no seu navegador, como firewall e filtros anti-spam.

8.Prazo de Retenção e Processamento

8.1. Os dados são retidos pela Bluma apenas pelo tempo necessário para as finalidades mencionadas, a menos que os dados pessoais sejam necessários para o cumprimento de obrigações legais ou haja um prazo de retenção superior estabelecido por lei.

8.2. Quando os dados pessoais já não são necessários, serão removidos dos nossos sistemas ou mantidos de forma anónima para que não possam ser identificados.